L’importance des noms : comment nous avons choisi notre identité de marque
Qu’y a-t-il dans des noms d´entreprises ?
Lorsqu’il s’est agi de choisir le nom de notre marque, nous connaissions, au moins, ces quatre choses à propos de notre nouvelle et petite entreprise :
Où : Andalousie, Espagne.
Quoi : une boutique où l’on a envie de s’attarder.
Nos clients potentiels : les touristes culturels
Ce que nous voulions vendre : des produits artisanaux et de qualité qui reflètent le mélange culturel d’Al-Andalus, mais avec une touche moderne distinctive.
Idées de noms d’entreprise et formule magique
C’est ainsi que nous avons entamé le processus de création de notre marque et secteur d´activité. Nous avons commencé à réfléchir à l’emplacement, à l’histoire et aux types de noms qui pourraient évoquer un concept initial.
Les provinces les plus orientales de l’Espagne sont souvent appelées el levante en espagnol, de l’Est. Le Levant au Moyen-Orient est l’endroit d’où sont originaires les premiers conquérants d’Al-Andalus (la Syrie actuelle). Et el levante, c’est le fort vent saharien qui souffle parfois ici. Il y a aussi un restaurant libanais dans le centre de Londres qui s’appelle Levant et inconsciemment, je pense que cela a eu une influence, d’autant plus que j’avais passé une grande partie de ma carrière au Liban et que j’avais une fascination durable pour Al-Andalus et tout ce qui était espagnol. Nous avons donc choisi Levante, ou El Levante, comme noms potentiels.
Génial! Nous y étions parvenus. Du moins, c’est ce que nous pensions.
Il se passait beaucoup de choses en même temps : nous quittions notre vie à Londres et nous déménagions en Espagne. Nous avions commencé à payer le loyer d`un local (il n’y avait pas grand-chose comme choix, alors quand il y en a eu un de disponible, nous l’avons pris avant d’arriver). Nous avions aussi besoin d’un endroit où vivre. Pendant ce temps, nous avons fait des recherches d’artisans et de marchandises et, lors d’un voyage d’avion à Londres, nous avons commencé à discuter avec une Anglaise qui vivait dans la région depuis des années. Nous lui avions fourni nos plans d’affaires, y compris le nom d`entreprise. « Ah oui ! », s’est-elle exclamé, « El levante, le vent qui rend les gens malades et donne mal à la tête à tout le monde! »
Cela nous a arrêtés dans notre élan. Ce n’était pas une bonne nouvelle. Ce n’était pas une bonne nouvelle du tout. Cela m’a rappelé la campagne automobile Nova que j’avais apprise lors de mes cours du soir de marketing : une belle sonorité en anglais, nouvelle, fraîche, différente ! Terrible en espagnol (« no va » signifie ne pas aller).
Levante, notre marque de prédilection, est associée au fait de se sentir mal à l’aise (et après des années de vie à Cadix, nous savons maintenant de quoi elle parlait. Nous redoutons tous le levant avec son vent chaud, ses allergies et son désordre). Alors, après avoir pris une base de réflexion, nous avons décidé d’abandonner le nom et, dans une exclamation juste, nous nous sommes retrouvés à la case départ.
Changer de cap : nous plongeons dans le trou noir
Être à la case départ, encore une fois, est un endroit assez intimidant (rappelez-vous, c’était avant l’avènement de l’Intelligence Artificielle et les générateurs de noms, lorsque nous étions obligés d’utiliser notre cerveau et quand les médias sociaux en étaient à leurs balbutiements). C’est encore plus décourageant lorsque vous pensiez que vous alliez sauter de la case départ, mais que vous constatez ensuite qu’en fait, vous avez atterri sur la tête du serpent et que vous avez été forcé de glisser jusqu’au point zéro.
Nous avions des nouvelles idées qui tournaient dans nos têtes pendant des mois, tordant les noms sur nos langues, mais rien ne semblait ou ne sonnait bien. Nous voulions évoquer Al-Andalus sans dire Al-Andalus. L’Andalousie sans dire l’Andalousie. Héritage sans le mot héritage. Moderne sans le mot moderne. Élégant sans le mot élégant. Devrait-il s’agir d’un nom descriptif, d’un nom abstrait mais aussi d’un nom accrocheur ?
Il fallait qu’il franchisse les barrières linguistiques, une marque mémorable dont la signification était encore claire comme de l’eau de roche. Tant de questions - si peu de réponses. Nous nous sentions épuisés mentalement, à plat et nos cerveaux s’étaient transformés en bouillie. Trouverions-nous un jour notre marque idéale, emblématique et insaisissable ?
Et puis vint le moment Eurêka!
Après une journée passée à nous tordre la langue, nous nous sommes effondrés devant les nouvelles du soir, l’esprit vide (je peux, au moins, garantir que mon esprit était vide). Et puis soudainement, comme sorti de nulle part, cette idée forte et un mot m’est venu à l’esprit : Andaluchic. Quelque chose s’était passé dans mon subconscient, glanant des idées et les stockant, bien que jusqu’à présent, je n’en avais pas du tout eu l’impression. J’ai eu une poussée d’excitation et j’ai rapidement partagé cette idée de nom d’entreprise avec mon mari. Pour une fois, nous étions tout à fait d’accord (une rareté !) : c’était Andaluchic !
Je me suis levée pour chercher la disponibilité du domaine idéal, pas un instant à perdre : je me sentais confiante car le nom était un mot inventé (n’est-ce pas ?) ... S’accrocher... N’étions-nous pas déjà venus ici ? Reste calme. J´ai cherché les noms de domaines, dans toutes ses configurations, et il était, en effet, à saisir. Je les ai rapidement acquis et les prémices de l’Andaluchic sont nées.
L´identité visuelle
Nous avions donc le nom qui exprimait notre cœur de métier. Maintenant, nous devions lui donner vie avec une image de marque. Nous avons eu la chance de faire appel aux talents d’une graphiste à qui nous avions loué une chambre à Londres avant son retour dans sa France natale.
Nous avons joué avec des motifs de carreaux de différentes couleurs, des images représentant les types de produits vendus et progressivement des idées de concepts ont commencé à émerger.
Finalement, nous avons conçu notre identité visuelle: une palette de couleurs à 3 voies: de gris (moderne), rouge vif (espagnol) et blanc (propre et clair) et nous avons donné vie à une police simple et propre, représentée en gris, découpant visuellement le nom de la marque en deux, en utilisant les versions de police plus claires et plus audacieuses sur chaque « mot ». Une icône d’éventail rouge devait remplacer le point sur le i de chic, pour représenter notre identité espagnole.
D´ici à la dernière mise
17 ans plus tard, comment notre nom d´enteprise, Andaluchic, a-t-elle perduré ? Eh bien, chez nous les choses ont changé: après des années d’efforts pour fonder une famille, une maladie grave a changé notre vie (un membre de l’équipe Andaluchic sur deux était, et reste, en panne), l’arrivée finale de notre garçon miracle, la fermeture de la boutique physique pour faire face à tous les changements familiaux et aux nouvelles responsabilités familiales, l’ouverture à la sphère numérique et la création d’une entreprise / sites internet, après tous ces changements et les hauts et les bas de la vie, Andaluchic est toujours là.
Notre approche de la création de noms de marque était-elle scientifique ? Pas vraiment. Notre instinct, notre écoute (la dame dans l’avion !), une phase de réflexion, et notre absorption inconsciente des nombreuses choses et personnes qui nous entourent, ont guidé notre voyage.
Existe-t-il une meilleure approche pour trouver un l´idée de marque ? Nul doute que les experts vous le diront. Analyse SWOT, noms commerciaux, noms génériques, une marque forte, client type et client idéal, stratégie de communication, techniques de création, affinage des mots, différenciation, caractère distinctif, groupes de discussion : vous pouvez tout suivre tout en trouvant un blanc, ou pire, un raté (pensez à la Nova !).
Ce que le processus nous a appris, cependant, c’est que votre cerveau est occupé à faire des choses en arrière-plan, même lorsque votre cerveau conscient pense que rien ne se passe du tout. Votre avantage fort est et de ne pas abandonner, continuez à tourner ces bonnes idées dans votre tête et continuez à regarder autour de vous pour voir ce qu’il y a d’autre pour vous inspirer. Il suffit de tout aspirer et finalement, dans l´univers de marque, une recette, votre propre recette unique, émergera, votre propre territoire de marque.
D’ailleurs, un nouvel hôtel a ouvert ses portes dans notre petite ville blanche d’Arcos de la Frontera. Et le nom ? El Levante. Il n’a pas volé de la falaise, a l’air très élégant et non, nous n’avons pas soufflé mot!
Voici un article sur les noms de marques devenus monnaie courante, remplaçant le mot lui-même, pour un produit particulier :
https://love.andaluchic.com/marque-qui-sont-devenues-des-noms-communs
Et voici quelques exemples de noms de marques ou de noms de produits qui n’ont pas franchi la frontière linguistique:
https://love.andaluchic.com/noms-de-marque-qui-ne-se-traduisent-pas-bien
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