ORDINI, RESI E ARTICOLI DANNEGGIATI

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Se non sei soddisfatto al 100% del tuo acquisto, semplicemente rimandalo indietro entro 14 giorni e ti rimborseremo l'intero costo dell'articolo più le spese di spedizione iniziali.

Gli articoli devono essere in condizioni nuove, non indossati, non usati, non alterati e privi di danni da parte del cliente.

Gli articoli devono essere restituiti con tutte le etichette di Andaluchic ancora attaccate (dove applicabile) e devono essere nella loro confezione originale.  L'affrancatura di ritorno è responsabilità dell'acquirente.  Raccomandiamo di usare la posta raccomandata o un servizio con un numero di tracciamento perché gli articoli non ricevuti non possono essere rimborsati.

Si prega di restituire gli articoli a:

Resi - Andaluchic
(Isabelle Metcalfe de García
Numero di partita IVA: ESX8791405T)
C/ Higinio Capote, 10
11630 Arcos de la Frontera
Cádiz
Spagna

ARTICOLI DANNEGGIATI

In Andaluchic spediamo tutti i prodotti completamente assicurati in caso di danno o perdita.

Nel caso improbabile che un articolo arrivi danneggiato, si prega di inviare quanto segue via e-mail a hello@andaluchic.com, entro 7 giorni dal ricevimento.

1. Una foto dell'imballaggio e dell'etichetta originale del corriere in cui è arrivato l'articolo(i) insieme all'articolo(i) danneggiato(i) all'interno dell'imballaggio

2. Una foto dell'articolo danneggiato

3. Una foto dell'imballaggio in cui sono arrivati gli articoli danneggiati, che deve includere l'etichetta originale del corriere

4. Una descrizione dettagliata del danno all'articolo

Queste prove sono richieste dalla nostra compagnia di assicurazione e senza di esse le richieste di risarcimento per articoli danneggiati non possono essere elaborate.